Programme
CM

La communication qui change ce qui se passe en réunion

Un programme en ateliers pour ceux qui encadrent des équipes et veulent que leurs échanges quotidiens soient plus nets, plus efficaces, moins épuisants.

6modules progressifs
3sem. durée totale
12h d'exercices
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Atelier de communication managériale en groupe
Contenu

Ce que vous travaillez, module par module

Exercice pratique de communication en atelier
Module 1 — 2

Ce que vos mots font réellement

On commence par observer ce qui se passe quand un manager parle — pas ce qu'il croit transmettre, mais ce que l'interlocuteur retient. Deux sessions pour calibrer le point de départ.

Prise de parole en situation réelle

Exercices filmés, retour immédiat en groupe restreint de 4 à 6 personnes.

Analyse des formulations habituelles

Repérage des tournures qui génèrent des malentendus, avec alternatives concrètes.

Module 3 — 4

Les échanges qui restent bloqués

Désaccords, mauvaises nouvelles, retours critiques : ce sont ces situations que les managers évitent ou gèrent mal. Ces deux modules travaillent précisément ces moments.

Jeux de rôle sur scénarios difficiles

Chaque participant traverse les deux positions — manager et collaborateur.

Méthodes de structuration du message

Outils simples : cadrage, reformulation, neutralisation de la charge émotionnelle.

Rejoindre le prochain groupe
Module 5 — 6

Animer une équipe, pas juste informer

La dernière partie porte sur les formats collectifs — réunions, briefs, points d'équipe. Pas de théorie sur "la bonne réunion" : des exercices sur ce que vous faites déjà.

Simulation de réunions d'équipe

Chaque participant anime un segment, les autres jouent les rôles habituels d'une vraie équipe.

Bilan personnel d'amélioration

Document de travail individuel — pas un badge, mais une feuille de route utilisable.

Comparatif

Avant et après le programme

Situations fréquentes

  • Message reçu différemment de ce qui était voulu
  • Réunion qui repart sans décision claire
  • Retour critique évité faute de formulation

Ce qui change

  • Formulations vérifiées sur des cas réels du groupe
  • Structure d'animation testée en conditions proches du réel
  • Réflexes construits, pas seulement expliqués
Ce qu'en disent les participants
Portrait de Natacha Vrieux

Natacha Vrieux

Responsable d'équipe, secteur logistique

Les jeux de rôle sont inconfortables au début, mais c'est exactement pour ça que ça fonctionne. J'ai changé ma façon de cadrer les retours difficiles.

Portrait de Bertrand Claes

Bertrand Claes

Chef de projet, industrie

J'attendais des grilles théoriques. Au lieu de ça, j'ai travaillé directement sur mes situations. C'est beaucoup plus utile.

Portrait de Yoann Pellerin

Yoann Pellerin

Manager intermédiaire, commerce

Le module sur les réunions m'a aidé à comprendre pourquoi mes briefs ne produisaient pas d'effet. Simple, mais pas évident à voir seul.